Ervaringen met de Waterbedkampioen

webshop is duidelijk, levering is snel en juist alleen zou er een handleiding mogen meegeleverd worden voor iemand die er nog niet vertrouwd mee is

goede service, snelle levering.

Goed. Duidelijke site. Ik miste alleen de informatie dat je apart de thermostaten erbij moest koepn (dat deze er niet bij zaten). Dat was een onaangename verrassing voor ons. Het zit er niet bij als keuze bij als je de bestelling plaatst. Het waterbed zelf ziet erg goed uit, het ligt erg lekker! De monteur was ook erg aardig en betrouwbaar.

Prima webshop, overzichtelijk. Er wordt gebeld of je de juiste bestelling hebt gedaan en wanneer je het wilt ontvangen. Heel netjes.

Goed en snel geholpen, snel teruggebeld. Volgende dag bezorgd.

snelle levering, perfecte tijk gekregen voor ons waterbed, helemaal top!

Duidelijke webshop. Ik had onderdelen besteld en bij de levering stond dat ik gebeld zou worden. Er stond ook da ik gebeld zou worden. bij de 2e afgifte er een bedrag in rekening gebracht zou worden, Dit vond ik onduidelijk bij navraag bleek dat bij onderdelen het gewoon bezorgd zou worden.en niet van te voren gebeld. Ik denk dat dit duidelijker moet. verder ben ik heel tevreden over de levering

Prima geregeld, behulpzaam en correct.

Geen probleem met bestellen. Levering correct en binnen 48 uur.

Snel geleverd en prima verpakt. Ook telefonisch goed bereikbaar. Kortom perfect, zo zou het altijd moeten gaan bij online kopen.

beste, vond het een prima service alles is netjes verlopen dikke duim omhoog daarvoor! mvg davy.

Webshop is zeer overzichtelijk en duidelijk Hierover ben ik zeer tevreden Heb geen suggesties voor verbeteringen Heb naar mijn idee nu zelfs een beter matras in mijn bed liggen dan het vorige dat ik bij een winkel heb gekocht en zelfs betere info gekregen zeker met betrekking tot het verwarmingselement Zou alleen graag zien dat men bij de zending de installatie handleidingen mee stuurt als extra service zodat ik deze niet van de site hoef te downloaden

De bestellink op de site deed het niet. Ongelukkigerwijs was het net weekend, dus kon pas op maandag telefonisch contact met jullie hebben. Daar reusachtig sympathiek en daadkrachtig geholpen door Koen. De site bleef weigeren en Koen verzon een andere weg zodat er wel geleverd zou worden. Dat zou op woensdag zijn. Die dag bleek er iets mis gegaan te zijn met de order (computerstoring bij transportbedrijf) en Koen heeft er alles aan gedaan om het toch nog die dag bezorgd te krijgen. Het is gelukt. Kortom, aan de digitale wegen is nog het een en ander te verbeteren, maar qua klantvriendelijkheid een dikke 10! Complimenten.

Helder en overzichtelijk ingedeeld en daardoor eenvoudig om een keuze te maken uit de producten.

De webshop is zeer duidelijk in gebruik