Ervaringen met de Waterbed Kampioen

Helemaal niet tevreden, ik heb twee kussens besteld met antraciet grijze bijpassende kussenslopen. Ik heb via uw factuur vastgesteld dat er één enkele witte bijgeleverd zou worden. Ik heb persoonlijk ZELF naar uw klantendienst moeten bellen om deze fout te melden. Ook zij waren verrast en konden me niet uitleggen wat er aan de hand is, nochthans is alles volledig met creditcard betaald. Om mij éénigzins te compenseren heeft men mij gezegd dat die witte bijgevoegd is om mij tevreden te stellen en dat ik die gratis mocht behouden. O.k goed, maar ik heb 2 antracietgrijze willen, en ook EINDELIJK willen weten wanneer deze geleverd zullen worden? Ik heb ook een e-mail uit duitsland ontvangen, en ik heb daar ook weer bevestigend moeten herhalen dat het om 2 antracietgrijze kussenslopen zijn. Tot nu toe heb ik steeds zelf uitdrukkelijk informatie moeten vragen, en nu durft u mij een tevredenheidsvraag sturen! Ik wacht nog steeds op informatie, en hopelijk snelle levering van de bestelde kussenslopen. En eigelijk zou er een commerciële geste van uw bedrijf kunnen komen. Ik ben benieuwd of dit zal gebeuren? Ik denk er zelf over na om dit aan de verschillende consumentenorganisaties te melden, want ik ben helemaal niet tevrden met uw manier van werken. Ik kijk nieuwsgierig uit naar een reactie van jullie bedrijf/klantendienst? Ik zal jullie zeker aan niemand aanbevelen, althans voorlopig helemaal niet, mvg ***

Betrouwbare website en de levering zeer snel en dat in de drukke periode van kerst en oud en nieuw, en een top product.....

het bestellen op jullie site ging vlot en was overzichtelijk. het pakket werd netjes op tijd geleverd op het goede adres en dat in een drukke tijd van het jaar. dus alles bij elkaar keurig gedaan.

Zeer goede service mede dakzij een top monteur.

Artikelen en levering conform afspraak.

Prima kwaliteit en prima service!

Weer een heerlijk waterbed om goed tot rust te komen

netjes verpakt en op tijd geleverd met duidelijke instructies how to ....

Echt super

serieus bedrijf waar je op aan kunt

Bestelling kwam op tijd ,en belangrijk was dat het hetzelfde product is als datgene we vroeger gebruikten.

Dik inorde

Heb op 26 december waterpomp besteld en is er nu nog niet. Heel slecht verhaal.

supersnelle service, vandaag besteld, morgen in huis. goedkope producten en zeker nietbonbelangrijk: alles was gelukkig niet in n grote doos verpakt maar keurig in n klein zakje.

Zeer snelle levering en ondanks het een online bestelling is ervaarde wij het door het na bellen toch ook als een winkel aankoop ivm de adviezen en controle of we alles wel goed hadden besteld aangezien wij geen gebruik maakte vd extras werd het niet aangedrongen dit hebben wij als zeer prettig ervaren