Ervaringen met de Waterbed Kampioen

we hebben op zondagavond een waterbed besteld via de site van waterbedkampioen. een heel overzichtelijke site waar vanuit gemakkelijk informatie te verkrijgen valt om het juiste bed te selecteren. op maandagochtend werd er telefonisch contact opgenomen om de bestelling even door te nemen, dit is erg prettig want dat bevestigt dan of je de juiste beslissingen hebt genomen. dinsdagmorgen werd ik gebeld door het bedrijf dat het bed zou leveren en inderdaad, binnen vijf werkdagen een afspraak gemaakt. op de afgesproken dag is het bed geleverd, de man was alleen en heeft zich een slag in rondte moeten werken om het voor elkaar te krijgen dat de planning niet te veel uitliep daarom mijn advies: laat deze mensen met zijn tweeen werken!! deze meneer overigens was zeer aardig en netjes en loyaal naar zijn werkgever toe want hij vertelde dat het erg druk was en dat iedereen erg zijn best deed om het voor elkaar te boksen zo voor de feestdagen!! even voor toekomstige klanten: het bed slaapt uitstekend!!

Zeer snelle en correcte afhandeling! Bedankt voor de goede service!

Het was zeer prettig dat ik werd gebeld voordat ze de order gingen afsturen. De bestelling werd doorgesproken en goede uitleg gegeven waardoor er toch nog terechte wijzigingen konden plaatsvinden. Alles kwam in perfecte staat aan de volgende dag.

zeer duidelijke site en snelle bestelling! topproducten!

goede afhandeling

ik had liever niet nagebeld geworden of ik niet dit of dat extra wilde ( begrip dat iemand nog graag iets meer wil verkopen hoor) , daardoor werd er niet binnen 24 uur geleverd , zat ik in het weekend met een ander leveringsadres , daar was een huisnummerfout in , waardoor ik uiteindelijk 3 dagen moest wachten, lastig met een lek waterbed . 5 sterren omdat ze de goede spullen leveren ,waarschijnlijk de grootste in hun soort , hier ging gewoon alles mis , maar toch nog keurig opgelost.

Snelle en vriendelijke service. Er wordt meegedacht met de klant om zo goed mogelijk aan de wensen van de klant tegemoet te komen. Meubelmontage bedrijf is ook erg vriendelijk en professioneel .

Ik bestelde al verscheidene keer producten voor ons waterbed bij waterbedkampioen! Een keer werd de bestelling niet geleverd door de post en prompt kreeg ik een dag later al een nieuwe levering. Tot op vandaag topservice!

Uitstekend bijgestaan met de chat in keuze waterbed. Levering binnen 24uur.

Perfecte spullen, goede kwaliteit en goedkoop. Pakketservice van DPD geeft een marge in leveringstijd van een halve dag en track and trace gaf alleen aankomst sorteercentrum aan. Zonde van onze tijd. Hier kan waterbedden kampioen niks aan doen of kiezen voor andere pakketdienst.

Dit bedrijf en zijn medewerkers zijn vrij uitzonderlijk. Ze zijn werkelijk TOP! Van eerste chat gesprek tot volledig slaapklaar bed in minder dan 3 dagen! Ik kreeg degelijke informatie en snelle respons op al mijn emails. Echt, dit bedrijf is uitzonderlijk qua dienstverlening, super aanrader voor eender wie zoekt naar een waterbed.

Goede service en opvolging van het order, snelle en complete levering. Super bed, zalig om weer goed te kunnen slapen.

Goede service, mooi product Jammer dat het geleverde model er anders uitzag dan op de website. Ik dacht dat de bovenkant er in zijn geheel afgeritst kon worden maar het dek kan alleen door de helft. Ook staat er nergens dat het het luxe topdekmatras betreft. Na enig speurwerk kwamen we rr achter dat het wel de goede was.

Het vertraagde alles met één dag, maar ze gaan wel die extra mile door iedereen eerst persoonlijk aan de telefoon te willen hebben gesproken voordat er iets wordt uitgeleverd. Jammer genoeg behoed dat niet altijd voor tegenvallers. Ik vond ik de bestelde tijk immers niet geheel volgens verwachtingen, deze zou wat losjes kunnen zitten aan de lange zijde (zei men me al aan de telefoon, het probleem was dus gekend, enkel esthetisch wat minder) maar het euvel was problematischer dan dat, het ding is gewoon veel te ruim. De tijk zelf is prima (het deel waar je op ligt), echter de rand waarmee je hem vast kunt maken rondom bevat een ontoereikende elastiek (niet strak genoeg) én is groot genoeg voor 2 waterbedden (los hangt deze bij mij tot op de grond). Het is in principe bedoeld voor een split tijk (en ik heb een basic tijk) maar zoveel stof en dan ook die elastiek zijn zo gewoon nutteloos. Door iets te beknibbelen op de hoeveelheid stof zou het in dit geval dus duidelijk beter zijn geweest, maar nogmaals, het ding ligt eigenlijk wel voortreffelijk.

Prima service. Snel en correct geleverd. Waterbed van een prima prijs/ kwaliteitseisen verhouding. Hopelijk gaat het jaren mee. Een aanrader.