Ervaringen met de Waterbed Kampioen

De website is eenvoudig en bestellen is hierdoor heel makkelijk. Na een paar uur werd ik al gebeld om de bestelling te controlleren. Het bed kon enkele dagen al geleverd worden maar ik besllste om het de week erna te laten leveren. De dag van de levering werd ik 's morgens gebeld om me te zeggen dat er een probleem met de levering was en dat het bed pas een dag later kon geleverd worden. Een beetje vervelend, maar verder wel prima service. In de namiddag werd ik nog eens gebeld door de transportfirma om te bevestigen dat het bed de dag erna voor de middag zou geleverd worden. De dag erna werd het bed inderdaad voor de middag geleverd, om 11u55 om precies te zijn. Net op tijd dus nog! De doos is gigantisch en kon niet binnen, die heb ik dus buiten moeten leegmaken. De grote dozen boven krijgen was nog een hele karwei. Een negatief punt vond ik wel dat er geen handleiding werd meegeleverd. Die heb ik dus zelf op hun site moeten zoeken en afprinten. Minpuntje toch hiervoor. Dat kan niet echt een grote moeite zijn om dit bij te leveren. Verder alles prima verlopen bij de assemblage. Het bed had ik zelf iets te ver gevuld waardoor ik de eerste nacht heel slecht heb geslapen. Misschien kwam dit ook wel omdat het water nog niet opgewarmd was waardoor ik de ganse nacht kou had. Nu, na een weekje erop te slapen ben ik tevreden. Ik heb nog geen rugpijn gehad in bed, dat is een ganse verbetering ten opzichte van een gewoon bed!

Wat een fantastisch bedrijf! Het waterbed ligt echt super! Ons oude bed hadden we nog even bewaard, maar deze hebben we nu verkocht. Wij gaan niet meer terug naar matras. Oke alleen als we op vakantie gaan. Bedankt voor de fantastische service!

snelle service, snel contact met de gratis helpdesk. op het moment dat er een probleem ontstond met de levering (door communicatiestoring met de transporteur) werd dit zeer correct en snel door waterbedkampioen opgelost. de online instructievideo's waren erg duidelijk en hielpen ons om het bed goed op te zetten. aandachtspunt: wat is de linkerkant en de rechterkant van een bed? dit is cruciaal om het bed goed op te zetten en wordt nergens duidelijk vermeld.

snelle service, snel contact met de gratis helpdesk. op het moment dat er een probleem ontstond met de levering (door communicatiestoring met de transporteur) werd dit zeer correct en snel door waterbedkampioen opgelost. de online instructievideo's waren erg duidelijk en hielpen ons om het bed goed op te zetten. aandachtspunt: wat is de linkerkant en de rechterkant van een bed? dit is cruciaal om het bed goed op te zetten en wordt nergens duidelijk vermeld.

Alles was oke met de levering. enig minpuntje was de handleiding die er niet bijzat maar alles opgezocht op het internet en zo geinstaleerd

Goed bereikbaar. Service erg goed. Levering zeer goed

Bestelling wordt direct verwerkt en verstuurd. Traject is te volgen en snelle aflevering.

heb al meerdre spullen besteld via internet en nooit geen problemen gehad. alles werd netjes bezorgd. Ook telefonisch waren de medewerkers zeer vriendelijk en behulpzaam. Goed bedrijf die zijn afspraken nakomt

Waterbedkampioen is zijn naam als kampioen zeker waard... Al 3 bedden gekocht en altijd zeer goed bevonden...Bestellingen worden ook netjes op tijd geleverd.

de levering was snel en correct. Het is super dat ze vooraf per telefoon nog eens samen met je door de bestelling gaan om ervoor te zorgen dat je geen foute bestelling maakt. Ook de telefonische service was erg goed, ik had vragen tijdens het opbouwen en deze werden direct en zeer correct beantwoord waardoor fouten tijdens de opbouw voorkomen kunnen worden.

prima informatie op plezierige toon. aflevering van bestelling snel en correct.

Alles was perfect in orde en op de afgesproken tijd. Iets meer info over de tijd van leveren zou handig zijn, zo moet je niet de ganse dag thuis blijven.

Zeer tevreden en goed materiaal geleverd. Binnen 24 uur.

zeer snele service

Dit is service! Zeer snel en accuraat geholpen. Hier kunnen veel andere bedrijven nog wat van leren.