Ervaringen met de Waterbed Kampioen

Bestelling prima afgehandeld.zeer tevreden vriendelijk personeel en meedenkend.verbetering bij aflevering verdeel dit in 2 dagdelen. Van 8.00 tot 13.00 of van 13.00 tot 18.00 klant kan dan kiezen.

Ik heb telefonisch informatie gevraagd. Die is duidelijk en goed gegeven. Ik heb toen telefonisch mijn producten besteld en de heer aan de telefoon heeft een account voor mij aangemaakt, mijn bestelling afgehandeld en mij een iDeal-link gestuurd voor de betaling. Keurig geregeld.

Kan meer info gegeven worden over bv. vulslangenset of verwarmingselementen aangezien niet alles is te vinden op het internet.

Een prima service, ik kan werkelijk geen verbeterpunten aangeven! Kwaliteit ok, helpdesk snel en duidelijk en levering stipt!

Hallo ja we zijn heel tevreden over het waterbed alles is perfect gegaan telfoniche afhandeling kwa bestelling bij vragen alles was top behalve de aflevering de doos met waterbed en alles erbij is gewoon eigenlijk op de straat voor de stoep neer gezet tussen twee gepakeerde auto.s in dat was een stuk minder heb alles naar binnen moette dragen de buurman heeft me moette helpe want was maar alleen thuis tot de buurman de man heeft geroepen voor ff mee twhelpe want hij had zo iets je kunt een vrouw die alleen is niet zo laten staan hier met van bekijk ut maar voor de rest alles perfect

Bestelling keurig afgehandeld en op tijd bezorgt.

Zeer vlot verlopen, en correct.

overzichtelijk, makkelijk bestellen en goede afhandeling

Supersnel thuis bezorgd.

Alles zeer correct afgehandel, ook de monteur was zeer goed. Ik zou geen verbetering kunnen aangeven.

snelle afhandeling van de bestelling

Prima bedrijf, kundige informatie en advies.

Prima geregeld. Op de zelfde dag nog gebeld voor verificatie van onze bestelling. Ook de meldingen via mail dat de bestelling onderweg is, prima. Goede service.

We hadden een nieuw verwarmingselement nodig omdat van de oude de thermostaat kapot was. Het nieuwe onderdeel was snel gevonden op de website, kostte maar de helt van wat het elders kost, werd snel geleverd en op de koop toe was de thermostaat ook nog met een stekkertje los te koppelen van het verwarmingselement. Als we in de toekomst dus nog eens het zelfde euvel hebben kunnen we de thermostaat vervangen zonder het hele bed uit elkaar te halen, want dan kan het verwarmingselement gewoon blijven zitten. Kortom, meer dan tevreden!!

1) Complimenten voor degene aan de helpdesk (***?) heel vriendelijk en behulpzaam. 2) Ik ben benieuwd naar de kwaliteit van de softside-rand, of deze helemaal stevig blijft op de plaats waar je steeds uit bed stapt. 3) De omschrijving dat de tijk tussen de twee softside lagen moet mag duidelijker uitgelegd worden, is hier de 1e keer fout gegaan. De 2e keer was het logisch. 4) Mijn bed heeft aan het voeteneind ronde kanten. Er moest dus aan 2 kanten een hoekje afgezaagd worden anders paste de planken op de schragen niet. 5) snelle afhandeling, bed slaapt helemaal prima, zeer tevreden over de 100% stabilisatie!