Ervaringen met de Waterbed Kampioen

Ik ben heel tevreden met Waterbedkampioen en dan met name met de monteurs die het kwamen leveren/installeren. Die verdienen 10 sterren, denken mee en zijn zelfs zo attent om een avond van te voren te laten weten dat je niet de eerste bent op de dag van levering en dus ook niet super vroeg hoeft te gaan zitten wachten. De afdeling sales kan beter. Ik had express van tevoren gebeld om mijn order even na te lopen of alles goed was besteld. Dit om te voorkomen dat er iets niet goed zou zijn bij levering. Daar volkomen verkeerd advies gekregen waardoor ik 2x thuis moest blijven voor installatie. De monteur pikte dit heel goed op, heeft alles meteen geregeld en ervoor gezorgd dat de vervolgafspraak snel daarna was omdat mijn oude bed inmiddels was gedemonteerd. Dus uiteindelijk alles prima geregeld maar het foute advies van de sales was wel jammer.

Mooi bed, vriendelijke monteur, kortom een zeer tevreden klant. Een opmerking; de levertijd was wel langer dan gepland.

De order werd keurig nagebeld om te kijken of alles klopte. De toevoerslang voor het vullen van het waterbed had keurig een verdeelstuk om de twee zakken gelijktijdig te kunnen vullen. De verpakkingen waren goed en de twee waterbedhelften waren individueel verpakt en goed gelabeld. Dus met de uitleg en de hulpstukken was alles uitstekend zelf te doen. Grote klasse.

Super vlugge bestelling geleverd op 1 dag

Alles keurig op tijd. Precies zoals beloofd

Goede..service en snelle levering

Heel tevreden.

Super fijn bed heel blij mee, enigste minpuntje was dat ze het hoofd bord niet op voorraad hadden in de maat die ik wilde, wel is mij gevraagd of ik een maat groter wilde dus ze zoeken zeker mee naar een oplossing.. verder raad ik iedereen die een waterbed wil aanschaffen deze Website aan Helemaal super

Pluspunten -Prijzen ok -Afspraak maken eenvoudig en werd keurig nagekomen -Monteur zeer vriendelijk Montage prima, netjes gewerkt, schoenen uit Verbeterpunten : -Eerste vulling nieuwe matrassen geen conditioner inclusief, dit is echt zuinig van waterbedden kampioen. Wordt ook niet vermeld. In de bestellijst staat een onderhoudspakket waarvan dan blijkbaar de eerste condtioner wordt gebruikt bij nieuwe matrassen - afvoer oude matrassen moet je zelf doen. Is ook geen optie. Nu moest ik daarvoor apart naar de gemeente rijden,en die oude matrassen zijn behoorlijk zwaar. Hier had ik best wel wat voor willen betalen Vr Groet *********

Snelle levering goed verpakt.

Alles was perfect inorde. Spijtig dat de vul en slangenset niet werden geleverd.

Geweldig geholpen in de showroom en binnen 4 dagen werd ons bed al geïnstalleerd door Kosterwaterbedden service. Veel nuttige tips gekregen van de installateur, top ga zo door met dit bedrijf. Trouwens het bed slaapt heerlijk....

Ik ben zeer tevreden over de bezorging en het bed ligt nu heeeel lekker.

Vriendelijke communicatie, open en eerlijke voorlichting. Prima installatie van ons mooie waterbed en kundige mensen. Dikke 10+

Fantastisch mooi bed, aardige medewerker. Binnen 5 dagen mijn bed binnen. Netjes neergezet super blij met de snelle service.