Ervaringen met de Waterbed Kampioen

Het contact is prima verlopen. Ik heb gemist bij de zending een gebruiksaanwijzing/ werkvolgorde, b.v. hoe je de twee bedhelften en de verdeler goed op hun plaats krijgt en houdt.

Heerlijk bed, goede service en klantvriendelijk

Ik heb de shop niet echt gebruikt. Lastig dat na 1 maal niet accepteren de aankoop transactie deze niet meer gebruikt kan worden. service prima okay bedankt Koen Kiers

ben zeer tevreden!!!!

Na 17 jaar veel slaapgenot te hebben gehad van ons waterbed, moesten we na een flinke lekkage een nieuwe waterzak aanschaffen. Na wat gegoogled te hebben, kwamen we bij de waterbeddenkampioen en hebben er geen spijt van gehad. Bestellen ging heel eenvoudig. Prettig dat de dag erna een telefoontje kwam, om alles te bevestigen. Afspraak maken met de monteur ging ook allemaal voorspoedig. Jammer dat de tijd van plaatsen niet in overeenstemming was met de afgesproken tijd (laat in de middag afgesproken en om 9.00 uur stond hij aan de deur). Gelukkig dat ik thuis was. Demonteren van oude waterzak en plaatsen van nieuwe waterzak ging prima! Even een kleine discussie gehad over het plaatsen van de veiligheidsvoering, maar dit was na een telefoontje al snel opgelost. Na twee dagen kreeg ik de instructies voor het plaatsen via mail toegestuurd. Ik zag bij het forum, dat dit al heel vaak is aangegeven, maar er blijkbaar nog niets mee is gedaan. Misschien is het handig om direct na de bevestigingsmail de handleidingen mee te sturen.

Nabellen van de bestelling geeft goed gevoel dat de website een betrouwbare winkel is. Keurig te woord gestaan. Vrijdagmiddag besteld, maandag bezorgd, sneller dan verwacht!

Wij waren uiterst verrast van de snelheid van levering! Nog geen twee dagen na bestelling was ons bed er al..Wij kozen ervoor om zelf te monteren en ook dat viel reuze goed mee! Een heel uiteengezette handleiding zorgde ervoor dat ons bed er in enkele tellen stond! Wij zijn in de wolken met onze aankoop en slapen hemels! Het kon niet beter!!! Bedankt!

Het waterbed is geweldig de service was perfect, alleen de bezorging was minder, 4 uur te laat zonder een bericht, dit terwijl de bezorgdienst mijn telefoon nummer had en hij te laat was omdat de bus een servicebeurt moest hebben. Zou fijn zijn geweest als ze even gebeld hadden. Bezorger was alleen dus ik heb zelf mee moeten helpen met planken naar boven tillen waterbed vullen, ik heb juist speciaal voor de extra service betaald omdat ik een hernia heb. Bezorger was wel erg vriendelijk en aardig maar niet ervaren.

de shop is heel vriendelijk en de service en snelheid waarmee geleverd wordt is heel goed

Vooraf goed geholpen, nette monteur. We hadden levering inclusief montage afgesproken. Enkel vreemd dat hij alleen kwam omdat hij sommige onderdelen nooit in zijn eentje naar de 1e verdieping kon dragen. We hebben hem daarbij geholpen. Hoe doe je dat bij een bejaard echtpaar????? Verder tevreden, 't bed ligt prima en staat goed in elkaar. Nette afwerking, lades goed gelagerd en voldoende afgewerkt.

Wij zijn heel tevreden over het product. Snel geleverd en het juiste product ontvangen.

Nadat ik de bestelling had geplaatst werd ik gebeld om de bestelling nogmaals door te nemen, zodat er geen vergissingen zouden zijn. Vervolgens was het pakket de volgende dag al geleverd. Goede service!

Wij werden gebeld of de bestelling wel klopte (waterzak rechts), dat is prima service. Het zou nuttig zijn om op de website aan te geven hoe je bepaalt wat links en rechts is als je 1 waterzak van de twee wilt bestellen.

Wat een geweldige service! Ik ben 100 % tevreden. Fam. de Haan Twijzelerheide.

uiterst tevreden!!!