Ervaringen van klanten | Waterbed Kampioen

21-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

goed advies en snelle service

21-11-2013

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Prima elektronische communicatie. Na plaatsen van bestelling, direct bevestiging en tracking nummer.
Heel snelle levering.

21-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Zeer correct, snelle levering. Heel hulpvaardig en vriendelijk aan de telefoon behandeld geweest.

20-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

De bestelling is uitstekend verlopen, maar ook de afwikkeling ervan. Ik ben ontzettend tevreden.

18-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Bestelling is 100% behandeld en afgeleverd ik kan alleen maar zeggen ga zo door perfect.

Mvg
***

18-11-2013

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

HEEL SNELLE LEVERING EN AL ZALIG GESLAPEN.

MINPUNTJE:LEVERING WAS VOORZIEN TSS;12-18U. MAAR WERD PAS GELEVERD OM 19.15u;
dus als dit je enigste vrije dag is wel zonde vd weggelopen uren..

18-11-2013

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

In eerste instantie heel tevreden , er werd zelf extra moeite gedaan om mijn bestelling in het weekend te leveren, hiervoor moest ik wel bezorgkosten betalen wat natuurlijk prima is. Maar de bestelling is niet in het weekend geleverd, , ik werd daar ook keurig van op de hoogte gesteld, dus dat was prima, maar over de bezorgkosten die ik betaald heb is niet meer gesproken en heb ik ook niet terug gekregen wat ik wel verwacht had, dat vind ik dan toch jammer, dat had de service volledig gemaakt.

18-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

De prijs en kwaliteit verhouding is perfect. Snel geleverd en netjes. Alleen de tekening van jullie site is nogal verwarrend: de maten kunnen beter worden aangegeven en als er een torks schroef gebruikt moet worden teken dan geen kruiskop. Bij het duo systeem zit maar 1 vuldop die eigelijk niet nodig is dat schept verwarring. De onderplaat van de basic 200 x 220 bestaat uit 2 delen en word nergens op een tekening wat betreft monteren aangegeven. Voor de rest ben ik er wel uitgekomen maar begrijp dat er mensen zijn die er niet zelf uitkomen.

18-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker aan de de telefoon, met veel kennis en goede adviezen. Deed zijn best om een klacht klantvriendelijk af te handelen, en ik was tevreden over de afhandeling van mijn vraag. We zijn tot een goed compromis gekomen.
Tip: verkoop gewoon geen goedkope (en kwalitatief slechte) thermostaten meer, ook al moet de mens met een kleine beurs ook bediend kunnen worden. Of vermeldt dmv van een sterrensysteem dat de kwaliteit niet zo goed is. Voor ong. 30 euro meer zou je een veel betere thermostaat kunnen kopen, met ook nog eens langere fabrieksgarantie, en omdat dit verschil niet zo groot is, koopt men toch met een gerust hart de goedkoopste. Een thermostaat van 40 euro tussen thermostaten van 100-120 euro roept meer twijfel op, dus marketingtechnisch is het eerlijker om de garantietermijm hetzelfde te houden bij allemaal, maar de kwaliteitsverschillen eerlijk te benoemen. Dan kopen mensen meteen een duurdere, en blijven wel klant. Ik heb nu twee jaar gedaan met die van 75 euro, die was echf net buiten de garantietermijn kapotgegaan, en ik geef nu dus weer 109 uit voor een thermostaat. Dat is dus onnodig 2x een aanschaf, had ook in 1x goed gekund, voor minder geld in totaal. Andere klanten zouden misschien overstappen naar een andere leverancier, dit heb ik zelf nl ook sterk overwogen.

18-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Snelle en korekte levering van de bestelling, proficiat

18-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Eenvoudig en snel kunnen bestellen in webshop
En vlugge levering

15-11-2013

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Snelle service, duidelijke facturatie, snel bezorgd en afgehandeld.

14-11-2013

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

ben heel tevreden

14-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Goede service via chatfunctie op de website (ik had nog een aantal vragen). Daarna zeer accurate afhandeling van de bestelling, had het product de volgende dag al in huis en het voldoet aan mijn verwachtingen. Dus helemaal prima!

13-11-2013

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Ik ben telefonisch zeer goed geholpen alles werd goed uitgelegd.
Wat ik voor verbetering vatbaar vind is dat je op meer plaatsen proef kunt liggen,en de levering van het bestelde zou ik fijner vinden te weten op welk tijdstip het pakket geleverd wordt.